Trabajamos en Santiago de Compostela desde hace años. La piedra del Casco Histórico esconde fugas que se manifiestan tarde y caro. Lo nuestro es entrar con cámara térmica y geófono y localizarlas antes de tener que abrir un muro de granito.
En Santiago de Compostela damos respuesta en el mismo día en la mayoría de los avisos de urgencia.
Equipo local
En Santiago de Compostela conviven dos ciudades muy distintas para buscar una fuga. Una es la de granito, con tuberías empotradas en muros gruesos de cantería donde la humedad tarda semanas en asomar. La otra es la de los bloques de Vista Alegre, Fontiñas o Vite, con muchas alturas, patinillos compartidos y garajes bajo rasante. Según el INE, el 45,2 % de las viviendas principales está en edificios anteriores a 1981 (Censo 2021). En la piedra manda el geófono: un muro de cantería cambia de temperatura tan despacio que la cámara térmica rinde menos. En los pisos de Conxo o San Pedro, en cambio, la termografía suele resolver en la primera pasada. Y con 1787 mm de lluvia al año en Lavacolla (AEMET), lo primero es descartar que la mancha entre desde fuera.
Quiénes somos y cómo trabajamosLa red pública de Santiago la explota Viaqua. Lo habitual es que el tramo desde la llave de registro hacia la vivienda corra por cuenta del propietario. En el casco ese tramo va bajo enlosado de piedra, y levantar losas sin saber dónde es lo último que quieres. Rastreamos la acometida con gas trazador desde la arqueta y marcamos el punto en superficie. En las parroquias del rural revisamos también traídas y conducciones desde pozo.
Casi la mitad del parque es anterior a 1981, así que en Santiago todavía encontramos galvanizado original en muchos pisos y algún tramo de plomo en edificios del casco sin reformar. El agua de la red Santiago I es muy blanda según el SINAC (21 mg/L de CaCO3): no deja la capa de cal que protege el metal y el cobre y el hierro terminan picándose. Las reformas de las últimas décadas trajeron multicapa y PEX, que fallan en racores.
En los bloques de Fontiñas y Vite la avería de comunidad suele estar en la montante general, en la batería de contadores o en el grupo de presión, a veces en un sótano de garaje donde el agua se confunde con condensación. Trabajamos con el administrador: aislamos ramales cerrando llaves por plantas, escuchamos con geófono en el patinillo y entregamos un informe que separa lo que es elemento común de lo que es privativo de cada vecino.
En los pisos de Santiago domina la caldera individual de gas con radiadores; el suelo radiante aparece en promociones recientes y en chalets de las parroquias. Si tienes que rellenar la caldera cada pocos días, hay una pérdida en el circuito. Con agua caliente circulando, la cámara termográfica dibuja el trazado bajo el pavimento y la mancha donde se escapa, sin levantar tarima ni baldosa para comprobarlo.
En la ciudad hay pocas piscinas privadas; aparecen en chalets de las parroquias y en alguna urbanización de la periferia. Cuando el nivel baja de forma sostenida, probamos por separado vaso, skimmers e impulsiones con presión y geófono para decirte si la pérdida está en el vaso o en la tubería enterrada.
En el polígono do Tambre y en las naves de la periferia localizamos fugas en redes privadas largas, anillos contra incendios y depósitos. También en hoteles y albergues del Camino, donde un consumo disparado en el contador suele ser el primer aviso. En conducciones de cientos de metros trabajamos por tramos, combinando geófono y gas trazador.
Reseñas de Google
11 reseñas en nuestra ficha de Google.
Textos copiados tal cual el 8 de octubre de 2026. Aquí ves algunas de las 7 que tienen comentario; el resto son valoraciones sin texto, también la de 1 estrella.
«Me salvaron de una obra innecesaria. Detectaron que la pérdida venía del desagüe de la ducha y lo arreglaron sin desmontar todo.»
«Llevaba desesperado un año y nadie me daba solución. Los contacte, vino y en una hora ya estaba el problema localizado.»
«Tenía una humedad en la pared y no sabíamos de dónde venía. Vinieron, localizaron la fuga rápido y sin romper nada de más. Muy profesionales y serios.»
Después de localizar
Con el punto marcado, abrimos solo ahí. En un piso de Vite eso suele ser un hueco de pocos azulejos. En el casco, donde a menudo hay que respetar materiales y contar con la comunidad o el Concello antes de tocar fachada o enlosado, significa decidir contigo por dónde se accede con menos daño. Reparamos el tramo, comprobamos con presión que la instalación aguanta y cerramos. Te damos garantía escrita de 12 meses sobre la reparación y un informe con fotos y termogramas válido para tu aseguradora, sea Mapfre, Mutua Madrileña, AXA, Allianz, Generali, Santalucía o Reale. Si en los 30 días siguientes aparece otra fuga, la localizamos sin coste. Y si tu seguro prefiere a su propio reparador, le entregamos el punto exacto para que no tenga que buscar.
Qué lleva el informe para el seguroTres equipos, una visita · ver tecnología
La cámara termográfica funciona mejor en Santiago dentro de los pisos que en la piedra. En tabiques de ladrillo y suelos con calefacción, el agua caliente que se escapa deja una huella térmica clara en pocos minutos. En los muros de cantería del casco la usamos como apoyo: sirve para ver por dónde avanza la humedad, pero el origen lo confirmamos con otro equipo antes de marcar.
Cómo funciona
El gas trazador es nuestra herramienta para acometidas bajo enlosado y para tuberías enterradas en patios y jardines de las parroquias. Vaciamos el tramo, inyectamos la mezcla de nitrógeno e hidrógeno y recorremos la superficie con el detector hasta dar con el punto por donde sale. Atraviesa juntas de losa y tierra compactada, algo que en la piedra del casco ahorra levantar metros de pavimento.
Cómo funciona
En el granito del casco y en las montantes de los bloques el geófono es el equipo que más usamos en Santiago. Escucha el ruido del agua al salir a presión y lo sigue a través de muros y forjados. Exige silencio, así que en calles con tráfico o en hostelería del Camino solemos programar la escucha a primera hora o en el cierre del local.
Cómo funcionaTermografías, ubicación con medidas, causa probable y actuación recomendada, firmado por el técnico. Vale para cualquier compañía y para el administrador de tu comunidad en Santiago de Compostela.
Qué incluye el informe y cómo usarlo con el seguro
Fig. 1 · Termografía
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